Kanal Pengaduan
Laporkan kekhawatiran Anda. Kami tindak lanjuti.
Kami menerima pengaduan terkait program, keuangan, dan perilaku tim atau relawan Sasaka Indonesia. Anda boleh melapor tanpa menyebutkan nama.
Formulir
Sampaikan pengaduan
Prinsip
Aman untuk melapor
Boleh anonim
Nama dan kontak tidak wajib. Jika ingin dikabari tindak lanjut, cantumkan email atau WhatsApp.
Identitas dirahasiakan
Identitas pelapor hanya diketahui petugas yang menangani pengaduan.
Tanpa pembalasan
Pelapor yang beritikad baik dilindungi dari tindakan balasan dalam bentuk apa pun.
Proses
Apa yang terjadi setelah Anda melapor
1. Diterima dan dicatat
Konfirmasi penerimaan dikirim maksimal 3 hari kerja bila Anda mencantumkan kontak.
2. Diverifikasi
Petugas yang tidak terlibat dalam hal yang dilaporkan memeriksa informasi dan bukti.
3. Ditindaklanjuti
Temuan dilaporkan ke pimpinan dan, bila perlu, ke Board of Directors Sinergi Foundation.
4. Pelapor dikabari
Hasil tindak lanjut disampaikan kepada pelapor yang mencantumkan kontak.
Lebih nyaman lewat email atau WhatsApp?
Tulis “PENGADUAN” di subjek atau awal pesan agar langsung diteruskan ke petugas.